Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 30 Mayıs 2026
1. Taraflar
Bu kullanım koşulları ("Sözleşme"), Onsingg dijital sözleşme platformunu ("Platform") işleten şirket ile Platform'a kaydolan ve/veya Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
2. Hizmetin Tanımı
Onsingg; sözleşme hazırlama, elektronik imza toplama, OTP doğrulama, PDF arşivleme ve SHA-256 audit zinciri hizmetlerini sunan bir SaaS platformudur. Platform, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında elektronik ortamda sözleşme kurulmasını kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmıştır.
3. Hesap ve Güvenlik
Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden sorumludur. Şifre paylaşımı, üçüncü kişilere erişim izni verilmesi veya hesabın kötüye kullanımından doğan tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
4. Ödeme ve Abonelik
Ücretli planlar aylık veya yıllık faturalandırılır. Ödemeler Paddle (MoR — Merchant of Record) altyapısı üzerinden güvenle işlenir. Abonelik dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. İptal talebi dönem bitmeden yapılmalıdır.
5. Veri Sahipliği
Kullanıcı tarafından yüklenen sözleşmeler, belgeler ve veriler Kullanıcı'nın mülkiyetindedir. Onsingg, bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Hesap silindiğinde veriler 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
6. Kullanım Kısıtlamaları
Platform; yasa dışı faaliyetler, spam, kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik için kullanılamaz. Bu kurallara aykırılık halinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
7. Hizmet Seviyesi
Onsingg, %99.9 uptime hedefler. Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir. Mücbir sebepler ve altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler bu taahhüdün dışındadır.
8. Sorumluluk Sınırı
Onsingg'un toplam sorumluluğu, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
9. Değişiklikler
Onsingg bu koşulları önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ve platform içi bildirim ile duyurulur.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için destek@onsingg.com adresine yazabilirsiniz.